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姓名: | 史绍军 |
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领域: | 人力资源 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 上海 松江 |
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工作多年,我看过很多领导的个人业务能力很强,但缺少管理团队的能力,导致个人很强、团队很弱的局面,最终个人与企业的发展都遇到了瓶颈。如何提升团队管理能力,激活每个人的潜能,打造一支能打胜仗的团队?下面我从领导必备的职业修养:以身作则、真诚待人、严格理事三个方面来论述。 一、以身作则: 一个领导如果不能以身作则,说一套做一套,就很难在团队中树立威信,更不用说去管理团队。如何做到以身作则?需主要从人品、格局、业绩、纪律四个纬度做到。 比如人品,如果一个人没有职业道德,经常做私单、吃回扣,就很难去管理别人不这样做。这就好比,自己已经离婚,去劝说别人不要离婚,就没有多少说服力。一个好的领导,首先应该是一个为人正直,有正义感的人。 比如格局,一个人有多大的格局,就能成就多大的事业。一个人知懂赚钱,不懂分钱,不能与别人共赢,这样的合作肯定不能长久;一个人只知小富即安,没有大的格局,也不可能成就很大的事业;一个人听不进不同的声音,容不下别人的才华,也不可能带出一支优秀的团队。 比如纪律,要求别人准时参加会议,首先自己要准时到会;要求别人开会时手机调整为会议模式,没有铃声,首先自己要做到;要求员工准时上班,首先公司不能拖欠工资。 以身作则是一个优秀领导者的修养基石,是一个人的威信名片,如果做不到,其他方面也就无从谈起! 二、真诚待人: 一个领导用真诚的态度对待下属,他们应该会感受的到;一个领导用官僚的态度对待下属,他们同样会感受的到。如何做到真诚待人?需主要从尊重他人、知人善任、帮助成长、生活关心四个纬度做到。 比如尊重他人,在一家公司,领导和员工虽然是上下级关系,但在人格上没有上下级之分。也许她只是一个清洁工,但我们要尊重她的人格,尊重她的劳动,而不因为她的职位低微就瞧不起她。如果一个员工的工作做的不理想,你可以严厉批评,但不能侮辱他的人格,不能不尊重他。其实我看到有水平的领导都往往是很有修养的人,而不是整天敲桌子骂人的人。 比如帮助成长,作为一个领导你有没有真心地为员工未来考虑过,你对他们的职业发展负过责任吗?你对他们未来成长做好系统的培训吗?你还是仅仅选择放羊式管理,最后只要给我结果就可以了。如果这样简单粗糙的管理模式,又如何体现出你领导的魅力呢? 真诚待人并不是代表做事没有原则,大家在一起只讲兄弟情谊,而是你对人的态度是否真诚,只有真诚待人,才能让一个核心团队真正的不离不弃! 三、严格理事: 严格理事就是对于员工要严格要求,最终拿出结果,用结果说话!具体可从目标责任、流程规范、定期检查、确保结果、奖罚分明五个方面落实。 比如流程规范,公司成立刚开始,最需要有能人出现,带领企业快速发展,但发展一定阶段,需要一整套流程规范去固化,减少人为影响因素。流程主要是解决先做什么、后做什么的问题;规范是解决怎么做、做到什么标准的问题;而制度则是保证按照流程规范执行,防止有法不依的问题。 比如确保结果,我们应该防止只有过程,没有结果的事情出现,要防止只讲苦劳,不讲功劳的问题。工作不同生活,生活是享受过程,但工作就必须拿出结果。其实,在实际工作中,做好每件事情都不是一件容易的事情,都需要付出很多心血,都需要克服很多困难,如果很容易做成,就不能体现出你的价值了。这就好比,一个采购克服种种困难,把产品及时采购到位,来证明你的价值;一个销售,克服了客户刁难和质疑,最终拿下订单,来证明你的价值。请记住一句话:没有结果的工作是没有意义的! 以身作则、真诚待人、严格理事是一个人做好领导的必修课,但真正能够做到运用自如的境界,需要持续不断地在实践中领悟、修炼。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 【备注:此篇文章是培训课程《领导修养与团队管理》的部分说明,可以帮助企业提高管理团队的能力,更好地打造一支精干的团队,更多精彩内容敬请亲自体验实战培训!如果你认为有价值,你可以推荐给你的朋友、同事、亲人,共同成长!】 史绍军 2011年7月31日写于上海
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