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姓名： | 叶飞 |
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领域： | 市场营销 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点： | 福建 厦门 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：0
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RSS订阅专家介绍
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真实姓名：叶飞 所在城市：福建 厦门 服务领域：市场营销 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 服务行业：通信运营 电力能源 |
 专家介绍：
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| 叶飞，著名管理实战型培训专家，中国***受欢迎的企业管理培训导师之一，在推动中国企业成长方面有着广泛而深远的影响，曾被评为“全国服务中小企业发展先进个人”，现任英斯捷国际发展机构董事长，该机构曾被评为“全国***受中小企业欢迎十佳管理咨询机构”，每年为近60000名企业各级管理人员提供培训、咨询和辅导服务。 他还是英斯捷企业管理顾问公司和英斯捷文化传播公司首席合伙人、中国海峡西岸培训网总策划、中国重点能源企业顾问、中国行业信息分析师，在企业运营管理、企业流程管理、行业服务营销管理和优质服务系列等领域潜心研究近二十年，成果卓著、久负盛名。其首创的“嵌入式培训服务模式”和“平衡式管理模式”理论更是惠及了无数企业，学生遍及国家电网、南方电网、中国移动中国电信等我国数百家大型企事业单位。 主要著作有《平衡论管理课程系列》、《班组长管理提升系列》《企业中层管理核心建设体系》、《服务营销运营管理体系》、《基础业务流程再造》、《3C服务管理培训教材》等。 |
 曾经服务：
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| 中国移动、中国电信、国家电网（福建、浙江、江苏、上海、天津、北京、辽宁、山东、吉林、内蒙古、新疆、甘肃、宁夏、陕西、山西、河北、河南、江西）、南方电网（广东、广西、贵州、云南、海南）、水务集团 |