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姓名: | 任超一 |
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领域: | 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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签名: |
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营销,不仅是一个概念,更是一门学问。尤其在如今这个自媒体飞速发展的时代,如何玩转品牌营销,更成为了营销的关键。今天,我们就邀请到了培训咨询行业传奇人物、企管天下创始人任超一,为大家解答关于营销模式的细节。 “很多企业之所以做不好营销,其实是因为没有一个科学的模式,而是想到那做到那,所做的宣传既不精准也不系统,这样怎么可能取得好的成绩呢?” 对于如今纷纷扰扰、花样百出的各种营销革命,任超一提出了自己的看法。而接下来的话,更让人醍醐灌顶:自媒体时代想要做好品牌营销,必须做好这三个环节——传播、体验与口碑。 传播五要素,让品牌被所有人知道 对于传播,任超一提出了五要素的观念:如何找到你,如何看到你,如何了解你,如何议论你,如何信任你。 “如何找到你,顾名思义,就是用户如何通过网络搜索到关于你的信息,这一点很简单,提升SEO搜索优化即可。当然,如何结合自身的特点设定关键词,这是非常重要的。而通过找到你,就要发展至如何看到你,也就是你的官方网站。官网的作用,很大程度上在于展示,当通过官网对你有了一定了解后,他们才会产生信任和好感。” “接下来,如何了解你就非常关键了。我们借助的手段包括微博、微信等。一般来说,微博主要是具体内容发布、活动和与网友的互动。需要注意的是,个人微博比官方微博更容易火,所以企业家本人,本身就需要是一名积极的网友。当通过这些自媒体信息渠道得到了许多消息后,我们就要促进用户开始形成热点议论话题。论坛,就是非常不错的选择。” 对于论坛模式,任超一对小米手机非常欣赏:有自己的论坛,同时每周更新一次系统,这样就能将用户与品牌牢牢粘和于一起,无论什么样的信息都将第一时间得到反馈,并且能不断刺激新用户的加入。 至于如何信任你,则侧重于专业门户网站的新闻发布。毕竟,门户网站的权威性非常高,当客户看到品牌信息被发表之时,自然会产生一种信任之情。而这五个环节,既环环相扣,也不是一个不可分割的整体,当然,五个环节如何灵活运用,也是因产品形态不同。 做好体验,让客户成为回头客 “传播,是为了让用户知道我们。而体验,是留住客户的关键。传播再好,如何客户体验不好,对品牌发展反而不利。在消费者的心里,会给品牌加上负面的标签。” 面对如今铺天盖地的宣传,任超一对各个企业发出了提醒。让客户从好感产生信任,这是非常关键的环节。能够做好这一点的,几乎都成为了知名品牌,包括苹果体验店、星光天地、东方广场等,这都是其中的翘楚。 摘自凤凰财经:http://finance.ifeng.com/a/20140318/11919688_0.shtml
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