姓名: | 吴诚 | |
领域: | 生产管理 仓储物流 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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《物流、配送、仓储及第三方物流管理3PL》课程大纲(吴诚博士) 【课程背景】 随着我国经济、制造、消费大国地位的确立,及物流与信息技术的飞速发展,物流的精益化管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况,制定合适的物流规划,配送流程,及库存策略来取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为,采购总监、商务总监;富士康,物流与供应链高层主管;康佳集团,采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘讲师),基于对物流的研究,并结合曾经在多家企业的管理经验,特推出该《物流、配送、仓储及第三方物流管理3PL》课程。 【培训对象】 物流、配送、运输、仓储、销售、计划、供应链等部门工程师、主管、经理、总监及主管副总,及所有与物流、供应链业务相关的人员。 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流管理、配送网络规划、仓储中心规划、仓储管理、物料配送、物流成本管理等方面的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略,并得以从中受益。 1、了解物流管理的理论知识、业务流程与发展动态,了解标标企业的做法; 2、掌握物流与配送管理体系及制度体系,及建立精益物流控制与监控平台; 3、掌握物流与仓储管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物流成本的控制方法与技巧; 4、掌握物流与仓储管理的绩效分析方法与改善方法。 【授课方式与特点】 1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训; 2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题; 3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地; 4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答; 5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。 【课程大纲】 第一部分:物流、配送与仓储管理概述 1. 物流、配送与仓储管理的概念与行业现状 2.物流、配送与仓储管理的重要性及战略地位分析 3. 物流与仓储的类型、特征与形式 4. 物流、配送与仓储管理模型介绍 5. 物流、配送与仓储管理的主要内容及业务要求 6. 现代物流与仓储的管理目标的演变及核心竞争力要求 7. 高效物流、配送与仓储管理战略的设计及规划 8. 物流与仓储信息技术及软件系统介绍 9. 物流、配送与仓储管理中的常见问题与现象 10. 物流战略&战术分析 ◇ 如何实现物流与供应链的集成化与精益化管理(如何实现ISC?) ◇ 如何实现物流一体化模式整合及管理(如何实现横向、纵向、前向、后化一体化?) ◇ 延迟物流与延迟制造管理(PTO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴) ◇ 精益物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流) ◇ 第三方物流管理策略分析(及第四方物流管理) ◇ 推式与拉式物流供应模式规划与管理 ◇ ODM、OEM、全球采购与B2B&B2C采购模式 ◇ 精益物流管理信息管理技术(ERP\MES\APS\DMS\DRP…) ◇ JIT、VMI、JMI等技术...... n 案例:“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨。 n 案例:“雀巢”与“可口可乐”物流配送体系分析; n 案例:康佳集团彩电区域物流配送与分销体系介绍。
第二部分:物流、配送、仓储发展现状及趋势 1. 物流与仓储在国外的发展 2. 物流与仓储在国内的发展 3. 物流管理策略及应用§ ◇ 供应链环境下的物流计划及控制 ◇ 安全库存量的设定 ◇ 经济订货批量(EOQ)模型 ◇ 如何应对需求预测的不确定性 ◇ 如何运用JIT、VMI等工具与方法 ◇ 物流外包策略及供应商选择 ◇ ODM、OEM策略选择…… 4. 物流管理技术及应用 ◇ B2B电子商务与企业供应链管理 ◇ 物流网络规划与再造 ◇ 供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS) ◇ IT系统优化 ◇ 物流与仓储监控平台设计与智能分析工具…… n 案例:“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的? n 案例:华为公司物流管理经验分析与共享。
第三部分:物流园区、物流配送中心规划与设计 1.物流园区的功能分析 2.物流园区的选址管理 3.物流园区的规划与设计 4.物流设备的分析与选择 5.配送中心的概念、种类、功能介绍 6.我国配送中心的现状与趋势 7.配送中心的现代化物流技术 8.配送中心的工艺及运作管理 9.如何布置仓储收发线 10.仓储物流设施与设备分析与介绍 11.仓储物流设施规划与物流物流分析 12.如何有效进行成品仓储管理 13.如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调 n 案例:深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频); n 案例:为什么说物流成本是“沉没成本”?
第四部分:物流配送计划与库存控制管理 1. 物资需求预测、计划与订单管理 ◇ 需求预测管理的原则与制定步骤 ◇ 物流计划准确率的设置与管理 ◇ 订单调度管理的原理与原则 2. 物资需求计划模式与优化方法 ◇ 订货点法(最小\最大库存计划方法) ◇ 物资需求计划(MRP)方法介绍(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理) ü MRP计划的逻辑解析 ü MRP计划对基础数据的要求 ü MRP的基础算法与关键流程分析 ü 如何管理与评估计划变更---MRP中的“取消窗”管理 ü 如何管理好MRP中的“例外信息”? ü 如何“锁定”与“预留”?…… ◇ VMI\CMI\JMI ◇ JIT\HUB ◇ “Milk-Run” ◇ “糖果人” 3. 如何有效控制库存? ◇ 定期库存控制 ◇ 定量库存控制 ◇ 经济订货批量 ◇ 库存分类管理: ü 2/8法则与ABC分类法 ü ABC-XYZ法…… ◇ 产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)…… 4. 其它库存控制方法与策略 ◇ 缩短提前期 ◇ 按经济批量订购 ◇ 减少库存损耗 ◇ 加强预测 ◇ 库存物料标准化 ◇ 及时处理呆滞物料…… 5. 如何做好库存结构分析、监控与优化? ◇ 在途物料的管理(供应商在途、内部转仓、外部借料、发货在途…) ◇ 内部物流的监控与风险管理 ◇ 呆坏帐的监控与管理 ◇ 如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…替代、消耗、变买…) ◇ 库存积压资金的原因分析 ◇ 如何实现库存的动态监控? ◇ 如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》? n 案例:系列物流计划模式案例分析与分享(“P&G”…) ; n 案例:“湖南中烟”物流与供应链信息IT平台介绍; n 案例:某物流企业《库存结构分析报告》模板研讨;
第五部分:物流运营管理及合理化 1.物流运营管理流程与控制 ◇ 入库管理 ◇ 出库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…) ◇ 拣货管理 ◇ 搬运作业管理 ◇ 仓库盘点 ◇ 退货管理 ◇ 配载装车管理 ◇ 仓储调度管理 2.物流合理化的原理与原则 ◇ 标准化原理 ◇ 合并原理 ◇ 差异化原理 ◇ 延迟原理…… 3. 物流标准化原则分析 ◇ 及时的原则 ◇ 准确的原则 ◇ 安全的原则 ◇ 节约的原则…… n 案例:物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享; n 案例:深圳某物流企业配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频); n 案例:“华润”仓储管理与配送系统案例分析。
第六部分:物料与仓储管理技术与技巧 1.仓库空间规划技巧 2.仓库内部区域划分与标识技巧 3.货位的合理规划及仓库的优化布置 4.提高仓库空间利用率的方法 5.根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识 6.如何提高仓库储存能力 7.合理的存货周转率与仓库储存定额确定 8.正确进行物料堆放的技巧 9.库区规划及通道设置技巧 10.确保物料先进先出的方法 11.物料ABC管理法 12.仓位设置方法及颜色管理 13.仓储的基本流程与使用单据 14.如何做好仓库的安全与保卫工作 n 案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平? n 案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?
第七部分:第三方物流外包与成本控制 1.第三方物流和外包管理概述 ◇ 什么是3PL、4PL? ◇ 客户的物流服务和物流战略 ◇ 外包与自营的决定因素分析 2.第三方物流管理内容探讨 ◇ 各种运输模式和选择 ◇ 运费的计算和决定因素 ◇ 综合物流成本的降低途径 ◇ 选择运输线路 ◇ 第三方物流的服务水平衡量体系...... 3.如何选择第三方物流 ◇ 中国第三方物流的主要特点 ◇ 企业对第三方物流的要求与期望 ◇ 多功能小组的建立 ◇ 第三方物流的能力 ◇ 考察第三方物流时的主要考虑因素 ◇ 如何控制第三方物流 ◇ 第三方物流绩效考核(KPI) 4.物流成本管理 ◇ 仓储成本分析与控制 ◇ 运输成本分析与控制 ◇ 配送成本分析与控制 ◇ 物流包装成本分析与控制 ◇ 装卸搬运成本分析与控制 ◇ 流通加工成本分析与控制 ◇ 物流信息成本分析与控制 ◇ 其他物流成本分析与控制 n 案例:系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨; n 案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(为什么说物流成本是“沉没成本”?); n 案例:JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析;
第八部分:物流&配送与运营绩效评估与考核 1. 物流绩效体系设计的原理与原则 2. 物流绩效指标分析 ◇ 合同及时发货率(%) ◇ 合同平均运作周期(天) ◇ 存货周转率(次/年) ◇ 低周转及呆滞物料比例(%) ◇ 库存准确率(%) ◇ 缺货率(%) ◇ 无误交货率(%) ◇ 物资吨货储运费用控制率…… 3. 物流绩效改进策略分析 4. 物流绩效改进方法\工具介绍 5. 如何适时协调供物流绩效与业务发展的匹配 n 案例:系列快消品企业KPI体系与组织结构、业务流程再造(BPR)案例介绍; n 案例:某零售企业物流与仓储绩效评估体系详述; n 经验分享:现场答疑与经验交流。 吴诚老师简介 【专业背景】 v 北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师 v 清华大学 总裁班 特聘讲师 v 人民大学 总裁班 特聘讲师 v 武汉大学 企业管理博士 v 北京科技大学 工商管理硕士 v 国际贸易中心ITC项目 认证讲师 v 美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师 v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师 v 英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师 v 深圳新一代信息技术研究院 首席顾问 v 东莞产业支援联盟 特聘专家 【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任: v 华为:采购总监、商务总监; v 富士康:物流供应链高层主管; v 康佳集团:采购总监、集团副总经理。 【主讲课程】 v 采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商评估、选择与管理策略《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》; v 物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》; v 生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。 【授课特点】 v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训; v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题; v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地; v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答; v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
吴诚:博士,清华\北大讲师;华为、富士康、康佳任职多年: 采购与供应链管理博士,咨询顾问,培训讲师。 |
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