姓名: | 葛静 | |
领域: | 其它类别 | |
地点: | 陕西 西安 | |
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葛静老师应邀走进江西芦溪联社服务礼仪培训
2011年4月9日,江西芦溪联社特邀国内资深礼仪专家葛静老师,为大家带来了一场精彩的服务礼仪培训。 葛静老师首先向到场学员讲述了礼仪的分类、礼仪的基本原则以及银行服务所需要掌握的礼仪规范等。语言幽默生动,让在场的学员更直白的理解银行服务礼仪的内涵。 在葛老师的培训过程中,又穿插了一定的情景模拟,让到场学员参与互动,葛老师对每组学员在礼仪上的欠缺进行了详细点评,学员深受启发。 课程结束后,学员们和葛老师一一拥抱,真诚的希望葛静老师能有机会再次给他们带来精彩的分享。
“国内知名礼仪及情绪压力管理专家”葛静老师 |
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