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姓名: | 于斐 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 江苏 无锡 |
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悲哀!许多中小企业被一些娱乐化培训误导 最近,陆续有几家企业找到我们蓝哥智洋机构希望我们提供培训服务,在了解企业情况的同时,我也发现了企业负责人对于培训这个现在很流行,对企业也很重要的组织行为在认识上就存在颇多的误区,再加上一些外界的误导,让企业在培训上走了不少弯路。 通过了解,我发现不少企业负责人,特别是中小企业,刚开始接触培训都认为培训就是组织上课,在还没有对培训需求做出明确的界定后,就决定了时间、地点、课程等内容,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。他们往往会很坚定的说,当然知道自己需要什么了,但其实他们对自己所需要的也只是一个笼统的概念,真正对企业的实际毫无帮助。 还有不少人认为,所谓的培训需求就是进行员工调查,看看员工有哪方面的需求,可要知道,企业中不同层面不同组织中的人员需求也各有不同,简单的以问卷的方式来进行考察,能得到全面的信息量吗,对于培训,企业负责人要做出全盘的考量,哪些人需要进行哪方面的培训,都应该有针对性,更何况员工的需求并不一定是企业的需求,在当下,在企业困难的时候,企业最需要解决的问题是什么,才是培训最应该做的。 培训就是上大课,讲理论吗? 当然不是。 但是我们不得不面对的现实是,目前有很多机构的所谓“培训”,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么一些所谓的“大师”在装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼,就像在“说相声”、“讲评书”、“演小品”,差不多赶上冯巩、赵本山他们了,如同开联欢会;要么带有颜色荤素段子频频抛出,引得讲台下一片欢声笑语,茶余饭后的谈资相当充足,更有甚者,从来没有创过业或者开一家小超市的,竟会向人传授成为亿万富翁的秘诀,二十来岁的年纪没有正儿八经做过营销,竟来讲授如何让产品一年之内提升销售100倍的诀窍,真不知是唬弄还是忽悠。 无怪乎许多的企业发出如此感叹与困惑:“我们培训活动开展的不少,培训讲师聘请的也不少,培训费用投入的更不菲,为什么培训的效果总是不行呢!?” 这里就需要提醒众多的中小企业,培训不是随随便便都可以做的,企业寻找培训机构也不是随随便便报个课程,找个老师就可以的。培训成为企业人才摇篮原动力的前提,是它的实操性!体现在这个培训能不能消化及转化;企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。 现实是真正优秀的培训机构蒙受不白之冤,而歪门邪道的所谓培训大行其道。许多搞培训的人员和机构,没有经过市场实战的大风大浪考验、根本没有在一线体会过市场的残酷,也有的人就如人们俗称“穿上两天白大褂就冒充老军医”式在地摊上练过几日,就说自己实战经验是多么多么丰富,称自己是“实战派”,自己是从市场一线而来,是自己的实战经验总结,结果搞得整个培训市场乌烟瘴气。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,一个好的培训要从能够解决企业的实际问题出发,因为再高的理论、再漂亮的方案、再完美的培训,如果企业没有办法去实施、运用,那么就不是具有实操性的培训。许多培训机构和人员根本做不到透彻、全面了解企业的情况,也没有经过深入的市场调查,他们所做的培训也是无法为企业量身定做的,更妄谈实战、实操了。 鉴于企业在培训方面存在的困惑,著名品牌营销专家于斐先生为之解答疑惑,好的培训必须具备: 度身定做——实效性 每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点。企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题,如他们通过培训要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等等方面。 企业汇聚了四面八方的人,受教育的程度、学习的理解力等都不一样,培训讲师必须根据企业当前出现的相关问题设计解决方案,避免晦涩难懂,根据培训对象的不同为其提供如何提升技能的方法,如通过表格、工具、制度等的实际运用达到提高相关技能的方法和途径,使员工掌握解决问题要领和关键所在,这就是人们常说的“授人以鱼,不如授人以渔”。 有实效的培训应该能够及时解决企业当前迫切需要解决的难题,通过培训将一个团队打造成具有相当战斗力的精英团队,经过培训使企业达到组织管理协调、人员调配顺畅、分工协同有序。 生动活泼——实战性 在企业实施培训培训过程中,安排一些能够开启心智活跃气氛的故事,讲一些在我们身边发生的实实在在的案例,选择本地、本企业的案例,案例越贴近员工越有感染力、发生的时间越近越好,同时要求培训员工进行现场模拟和讨论等互动方法,以此来增强员工的参与解决问题的积极性,使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点,使得他们轻松学习,轻松记忆,这样就可使知识的掌握更加牢固。 学以致用——实用性 企业的员工经过培训,在日常工作中时结合培训的内容熟练运用,避免了平时的错误习惯,工作的安排就会更加注重有序性与合理协调性,通过培训后的考核让员工“温故而知新”,使他们潜移默化地运用到工作之中,同时辅之于竞赛结合的方式,围绕培训内容,开展工作竞赛,如销售竞赛,生产竞赛等活动,这样他们的工作效率也会有大幅度的提高。 总之,正如著名品牌营销专家于斐先生指出的那样,企业的人员培训是一个长期性工作,培训无处不在。新员工加入、工作岗位的变化、技术的改进等等都促使我们必须进行培训,使企业由上至下形成统一的观念:培训并不是年轻员工的专利,让员工明白一个共识——“活到老、学到老”。企业应该积极鼓励所有员工,无论任何年纪,都应视“不断学习”为目标,如此能让大家了解并熟悉企业的历史及文化,争取了最大限度地形成普遍的价值认同。
![]() 专注于一样,才能做得不一样。 |
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