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姓名: | 袁小琼 |
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领域: | 企业战略 市场营销 |
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地点: | 陕西 西安 |
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作者:袁小琼营销策划有限责任公司 人的第一印象是最不容易磨灭的。没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。有些人能很容易博得别人的好感,就因为外表给人留下了好的印象。因此,一个好的、赢得客户认可的招商专员应从里到外都要讲究,注重个人的自我形象。 1)在跟客户交谈的时候,必须盯着对方看,寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应; 2)必须记住一点,自已的穿着打扮要同招商的工作性质相吻合、相协调; 3)要注意声音和语气,因为招商内容的介绍、是否让客户觉得舒服、还有个人的自我魅力,皆始于声音; 4)要设身处地为客户着想,明确客户想要什么,并且要挖掘客户除此之外还有什么要求; 5)在招商过程中,最不容易做到的是忘掉自已,因为忘我的态度才能博得客户的信赖; 6)针对客户的不同情况适时调整角色; 7)绝不能凭穿戴高低好坏去低估任何一个客户。 咨询电话: 400-0755--647 公司网址www.yuanxiaoqiong.com 关注微信号:yuanxiaoqiong188 QQ群:116405142
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