所谓“参与企业文化建设”,不仅是指参加企业文化部门组织的各项活动,而且更应包括各级领导大力倡导和亲身践行企业文化理念,并将这些理念自觉运用到企业经营管理的各个环节,以此为指引,建制度、定流程、做决策,搞经营、抓管理、选拔培养人才。
为此,我们要突破这样一个认识误区,即“各级领导们只重经营,不重视企业文化”。
其实,领导们的一切行为都属于企业文化建设范畴。问题在于:这些经营管理工作是否有鲜明而正确的理念指引?是否符合既定理念的要求?
那么,应该如何推动公司领导,特别是部门负责人层级的人员参与到企业文化建设中来呢?
个人认为,要在“4+1”方面做出积极有效的努力:
前4是“四种方法”——
1)培训启发:即通过企业文化管理理论的培训,让各级领导者清晰地认识到企业文化与经营管理的关系及其真正价值;
2)职责规范:即在组织建设过程中,赋予各系统各部门及其负责人以相应的企业文化建设与管理的职责;
3)执行强化:即在企业的日常活动中,有意识地要求各级管理者运用理念,建制度、做决策,使其真正成为各级领导的管理法宝;
4)考核推动:即开展硬碰硬的企业文化履责状况考核,并将其纳入任职资格与能力评价、绩效评价范畴,进而与部门、个人利益紧密挂钩。一句话:不触动利益何谈触动灵魂、激发行动?
后1是“一种结果”—— 即用实效验证!
什么实效?企业凝聚力、员工满意度与敬业度的提升;企业内部沟通顺畅度、协作度、协作效率和总体运营效率的提升;企业知名度、美誉度与客户忠诚度的提升;还有,就是企业长期经营业绩的增长。
坦率地说,如果企业文化建设最终不能在以上方面得到体现,是很难在管理地位上有所改变的。
总之,我们必须坚持企业文化为经营服务这一本质,用事实来证明企业文化的价值,证明企业文化的系统化建设与企业的经营管理全局密不可分,是各级管理者必须倾注全部心血的核心工作。
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