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姓名: | 孙瑛 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 品牌管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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我在和朋友们聊天的时候谈到了一个少儿磁带销售人员的开场白。这个销售人员,他在开场白的时候并没有直接介绍自己的磁带,而是以谈论带孩子辛苦作为开场话术。销售人员的“带孩子真的很辛苦”等话语充分的表明了销售人员对客户的理解,使客户在心里上产生了共鸣,从而与客户建立了良好的关系,然后运用“成长和教育”的有效话题引出产品,从而起到了事半功倍的效果。下面让我们来看他的精彩对白。 销售人员:您好,是XX女士吗?(客户开门后问道) 客户:是呀,是你刚才打电话给我的吧? 销售人员:没错,是我打的。您真年轻,一点儿都不像有孩子的人,我还以为自己走错地方了呢! 客户:唉,你看都把我累成什么样儿了,带孩子真是太辛苦了。 销售人员:带孩子真的很辛苦。在家时,我妻子也经常抱怨,说我一天到晚就在外面跑,一点儿也不尽当爸爸的责任。 客户:是呀,不过为了赚钱也没有办法。 销售人员:您真是太善解人意了。对了,宝宝几岁了?长得很可爱呀。 客户:4岁了。 销售人员:哦,孩子的成长的教育很关键,也是家长最为关心的事情,我每隔一段时间就会给孩子买一些磁带听听。(边说边从包里拿出磁带) 客户:是吗?让我也看看……我也应该给孩子买几盘(自言自语)。这个多少钱一盘呀? …… ![]() 孙瑛联系电话:13808800529 在线QQ:740306229 |
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